Werkstattleiter (m/w/d) - CUBE Store Lüneburg
Das sind wir
Die BIKE Market GmbH ist ein 1993 als „Ein-Mann-Betrieb“ gegründetes und heute überregional führendes mittelständisches Fahrrad-Fachhandelsunternehmen mit Hauptsitz in Rostock. Wir bieten unseren Kunden/-innen ganzheitliche Mobilitätslösungen rund um das Thema Fahrrad/E-Bike und betreiben derzeit den Multilabel-Store Bike Market in Rostock-Schutow sowie fünf CUBE-Stores in Rostock, Schwerin, Lüneburg, Bremen und Hamburg-Altona mit insgesamt ca. 8.000 m² Verkaufsfläche. Unser Online-Shop bedient darüber hinaus die Nachfrage von Kunden/-innen aus dem ganzen Bundesgebiet. Wir beschäftigen derzeit über 150 Mitarbeiter/-innen und 18 Auszubildende.
Deine Aufgaben umfassen
- Führung unseres Werkstatt-Teams im CUBE Store Lüneburg
- Durchführung von Reparaturen an E-Bikes und Fahrräder
- Entwicklung, Durchsetzung und Wahrung von Qualitätsrichtlinien
- Teileverkauf, Reparaturannahme sowie Dokumentation von Reparaturarbeiten
- Kundenbetreuung bei Serviceanfragen und Reklamationen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Grundlegende kaufmännische Tätigkeiten, wie Kalkulation, Kommunikation mit Lieferanten und allgemeine Verwaltungstätigkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit der Filialleitung
Deine Voraussetzungen
- eine abgeschlossene Ausbildung zum Zweiradmechatroniker (Fachrichtung Fahrradtechnik) (m/w/d) bzw. Fachausbildung zum Meister (m/w/d)
- Freude an der Führung und Entwicklung von Mitarbeitern und Auszubildenden
- Hohe Service-und Kundenorientierung
- Ausgeprägte Affinität zum Thema Fahrrad und hoher Qualitätsanspruch
- überzeugendes Auftreten, Sicherheit in Kommunikation und Gesprächsführung
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Zielorientierung
- Ein weiteres Plus: bestandene Ausbildereignungsprüfung
Das bieten wir dir
- zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Weiterbildung in einem wachsenden Unternehmen
- einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag und überdurchschnittlicher Vergütung
- wirtschaftlicher Erfolg des Unternehmens lohnt sich auch für Dich: bei Steigerung der Ergebnisse zahlen wir unseren Mitarbeitern jährlich einen Bonus
- Deine Arbeitszeit wird durch unsere minutengenaue Arbeitszeiterfassung zu 100% dokumentiert und ist für Dich jederzeit einsehbar
- flexible Urlaubsordnung mit bis zu 32 Tagen Urlaub bei einer 5 Tage Woche.
- Ein fester Tag steht zu Deiner freien Verfügung. Gearbeitet wird an 5 von 6 Werktagen / Woche (Montag – Samstag).
- erstklassige Mitarbeiterkonditionen (hohe Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment, d.h. auf Bikes, Ersatzteile und Zubehör)
- attraktive finanzielle Benefits (Fahrrad-Leasing, Shoppingkarte mit steuerfreiem Sachbezug, Bezuschussung Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement etc.) *
*nach bestandener Probezeit
Deine Bewerbung
Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns über deine Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung.
