Serviceberater für die Werkstattannahme (m/w/d)

Die BIKE Market GmbH ist ein 1993 als „Ein-Mann-Betrieb“ gegründetes und heute überregional führendes mittelständisches Fahrrad-Fachhandelsunternehmen mit Hauptsitz in Rostock. Wir bieten unseren Kunden/innen ganzheitliche Mobilitätslösungen rund um das Thema Fahrrad/ E-Bike und betreiben derzeit einen Multilabel Store BIKE Market in Rostock sowie drei CUBE Stores in Rostock, Schwerin und Lüneburg auf insgesamt ca. 6.000 m² Verkaufsfläche. Unser Online Store bedient darüber hinaus die Nachfrage von Kunden/innen aus dem ganzen Bundesgebiet. Wir beschäftigen derzeit über 130 Mitarbeiter/innen und 16 Auszubildende.

• Du organisierst den Bereich der Werkstattannahme eigenständig
• Für unsere Kunden bist du der erste Ansprechpartner und steuerst die termingerechte Abwicklung der Aufträge
• Kleinere, technische Aufgaben löst du direkt an der Annahme selbstständig, professionell und effektiv
• Unsere Kunden werden von dir bedarfsgerecht und qualitätsorientiert beraten
• Du bist das kommunikative Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Werkstatt- und Verkaufsteam

• Du bist ein echter Teamplayer & dein Herz schlägt für Fahrräder und E-Bikes
• eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker, Fahrradmonteur, Zweiradmechaniker, Fahrradmechaniker, KFZ-Mechaniker oder Mechaniker ist wünschenswert. Vielleicht bist du aber auch ein Verkaufstalent und passionierter Hobby-Schrauber und dein Leben dreht sich rund ums Rad
• Handwerk und Mundwerk passen bei dir optimal zusammen
• Für alle Herausforderungen findest du immer eine schnelle und kundenorientierte Lösung und behältst in allen Situationen einen kühlen Kopf

• eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Position mit kurz-, mittel- & langfristig hervorragender Perspektive in einer innovativen und wachstumsstarken Branche
• schrittweise Einarbeitung (bspw. in Schwerin, Lüneburg, Rostock) sowie Mitgestaltungsmöglichkeiten von den grundlegenden Arbeitsabläufen bis hin zur Filialeröffnung
• zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildung in einem ständig wachsenden Unternehmen
• bis zu 32 Urlaubstage bei einer 5 aus 6-Tage-Woche (Montag – Samstag). Gearbeitet wird an 5 von 6 Werktagen / Woche.
• eine überdurchschnittliche Vergütung und Mitarbeiter-Benefits* wie z. B. Personalrabatte, Leasing-Firmenbike, vermögenswirksame Leistungen, Ticket-Plus-Karte …

*nach bestandener Probezeit

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns über deine vollständige Bewerbung mit Anschreiben, Zeugnissen und der Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deinen Gehaltsvorstellungen.